限定物の「魔界からの宝箱」をすぐに追加生産させたのは景品表示法に抵触しているのでは?とザワつき始める

コメント(139)

700: 2019/08/15(木) 07:28:33.33 ID:qeGkkjqz0

魔王の箱を限定物だから予約したのに追加生産ってどういうことだよ?

限定にならないからキャンセルしたいけどキャンセルもできないのこれ?

法的にも泣き寝入りするしかないの?誰か詳しいひとヘルプ!

※本商品はスクウェア・エニックスe-STORE専売の数量限定商品です。数に限りがございますので、お早めのご予約をお願い申し上げます。

 

702: 2019/08/15(木) 07:33:06.01 ID:LmEQokxo0

>>700
限定で個数示していない。
販売前の追加生産決定。
景表法的な問題は多い。

有利誤認だな。
しかも、普通は商品クーリングオフの対象だろう。
素人がキャンペーン考えてるのかな?

これがまかり通れば世界で限定10個の商品を後に100個増産して売ったりできる。
せめて内容を変えて販売せんと。

 

716: 2019/08/15(木) 08:04:23.00 ID:u8oSxtJj0

>>702
例えば限定スニーカーを限定生産で発表し予約受付しておいて
申込が多かったから限定生産やめて追加生産します
予約した人はキャンセルはできません
ってことか

これ詐欺だろ
青山大丈夫か

 

720: 2019/08/15(木) 08:09:13.23 ID:LUy80CUsM
数量限定(追加しないとは言っていない)

 

721: 2019/08/15(木) 08:12:37.67 ID:01SfevBL0
転売屋がキレてんのか

 

731: 2019/08/15(木) 08:26:20.22 ID:LmEQokxo0
これさ、初回受注分限定生産にしておけばよかったのでは?
数量限定で売り出したはずが、どんどん追加生産しちゃうってさ、
告知をしているのだから景品表示法上の有利誤認に該当しそうな事案。

 

740: 2019/08/15(木) 08:39:51.46 ID:QjPPOEKkx
ガチャ確率開示に反対してるしお察し

 

742: 2019/08/15(木) 08:42:05.37 ID:7kKX5OqMa
実際のところはこの商品に転売ヤーって反応してるの?
こんな子供騙しみたいな商品が定価以上で売れるとは思わないのだが……

 

765: 2019/08/15(木) 09:33:36.51 ID:Lx/pmCOf0

>>742
前回の箱はプレってた
から結構転売目的いたかもなぁ

まぁ本質は
増産するくせに売り切れ一度見せるってのはまだまだ人がいて人気!
ってのを品薄商法でアピールしたかったんだろうなぁ

 

744: 2019/08/15(木) 08:43:19.24 ID:Bo6HVLxs0
黄金の花びら50個のコードをヤフオクで売ったら、
形式的には現金で買ったものを小分けして転売してるだけだけど、
内容的にはRMTそのものなんだよなぁ

 

747: 2019/08/15(木) 08:45:40.65 ID:x4yyAgUC0
初回限定品が販売前に追加されるパターンなんて
普通にあるぞ。アニオタなら経験あるだろwフィギュアとかw
困るのは転売ヤーだからわかりやすいがな。
転売ヤーとしても経験少なめなのが焦ってるのかな?

 

749: 2019/08/15(木) 08:48:33.55 ID:tjbKsBiq0
>>747
フィギュア好きとか部屋気持ち悪そう

 

757: 2019/08/15(木) 08:54:47.32 ID:MLsLcTNBa

>>749
フィギュア持ってたらいかんのか?
no title

no title

 

950: 2019/08/15(木) 13:27:55.02 ID:WSXtW4k0a
>>757
どうみてもドラクエが原因だな

 

761: 2019/08/15(木) 09:11:59.25 ID:7kKX5OqMa

こんな優良誤認させといて

ホイミソ堂
うおおおおおお!
【朗報】増産!魔界からの宝箱追加販売決定!

って言っては申し訳ないけど
ホイミソって視野が狭いってか気づかないのか
控えめに言ってマヌケだよね…….

 

762: 2019/08/15(木) 09:19:59.10 ID:g8P3HpnKM
だから、優良誤認じゃなくて有利誤認だって。

 

773: 2019/08/15(木) 09:51:25.91 ID:u8oSxtJj0

>>762
今回は有利誤認?
前回のアクティブ数数十万人は優良誤認?

有利誤認

有利誤認とは、自社の商品やサービスの取引条件について、実際よりも相手方にとって有利な取引条件であるかのように誤解させる表示をして宣伝したり、
競合他社と比較して著しく有利であるかのように誤解させる表示をして、宣伝することです。

優良誤認
優良誤認とは、自社が提供する商品やサービスを、消費者に対して実際よりも優れたものとして表示する行為で、景品表示法第5条1項に規定されている違反事項の1つです。
消費者庁から、景品表示法に違反していると判断されると、不当な表示として『措置命令』が下されます。違反の恐れがあると判断された場合も、指導の対象になります。
優良誤認が商品やサービスにおける誇大表現であるのに対し、有利誤認は取引条件における誇大表現です。
優良誤認であるかについて、表示者の主観(故意・過失の有無)は問題とされません。したがって、優良誤認は表示者が知らなかったでは済まない話なのです。

 

777: 2019/08/15(木) 10:02:21.66 ID:LmEQokxo0
>>773
そうだね。

 

785: 2019/08/15(木) 10:14:13.51 ID:nYh2/PmU0
箱が追加生産されるって聞いてイラッとしたからこのスレに来たけど荒れてて安心した
やっぱり数量限定お早めにって言っておいてからの追加生産しますはヤバイよな
限定だからプレミア感でボッタクリ価格でも納得して買ったのに後から後から追加生産したなら価値ないじゃん
最初の価値がないならキャンセルできるようにするべきじゃないの?

 

843: 2019/08/15(木) 11:05:53.17 ID:Bo6HVLxs0
販売ページにも「※本商品は、キャンセル不可商品です。」と表示されているから
納得して注文した形になってる
https://store.jp.square-enix.com/item/SE_E2146.html
そうじゃなくてクーリングオフとか法律の大きな網で何とかなるならそうすればいい

 

790: 2019/08/15(木) 10:18:34.02 ID:xgHxBhG20
どうせキャンセルできてもしないだろw

 

799: 2019/08/15(木) 10:26:36.85 ID:nYh2/PmU0
>>790
まぁね
キャンセルしないけどね
でも、スクエニは約束破ってるのに
なんでこっちは律儀にキャンセル禁止を受け入れないといけないのかという気持ちの問題

 

791: 2019/08/15(木) 10:18:48.73 ID:Bo6HVLxs0

>※ 本商品はスクウェア・エニックスe-STORE専売の数量限定商品です。
>数に限りがありますので、お早めのご予約をお願いします。

数に限りがあるとは書いたが、いくつとは書いてないので法的にはセーフ
内部的に1万個の予定だったとして、それは明記していなかったので、
2万個、3万個と増産しても自由

 

792: 2019/08/15(木) 10:21:10.50 ID:lK/WO2Lhr
>>791
限定品を謳って購買者に数量限定だからと購買意欲を煽ってと誤解を招く販売表記は完全にアウト
過去の裁判の事例事案を見ても明らかになっている
なので完全にアウト

 

863: 2019/08/15(木) 11:38:36.33 ID:lRo5w4cgM
転売屋ざまぁww

 

865: 2019/08/15(木) 11:40:46.90 ID:H9dkxqhC0
宝の山に絶望するバイヤーの図

 

931: 2019/08/15(木) 13:07:18.68 ID:6+QlWFDL0

欲しいと思った時には売り切れてて買えなかった人には朗報
限定品買えた!と喜んでいたのに追加生産決定でせっかくのプレミア感が薄くなってしまったと感じた人には悲報

法律上の問題というよりは人間の心理というか感情的な問題だと思う

 

936: 2019/08/15(木) 13:11:47.68 ID:D54Jg/sa0
>>931
いまさら欲しいと思った人なんて半数以上が転売目的やろからな

 

913: 2019/08/15(木) 12:47:23.02 ID:RPJn3VDRd

今更だけどパッケ版キャンセルしてきた
悪魔の宝箱買う気満々で行くぜ

まあ、頭おかしいこと認める

 

915: 2019/08/15(木) 12:48:14.21 ID:clGy8mNw0
>>913
いいんだよ魔界をスライム強ドルボで駆け抜けろ

 

866: 2019/08/15(木) 11:41:02.03 ID:KPDFUHdxr
まとめ
今回でハッキリとわかったこと
限定品詐欺と言われても仕方ない販売法を平気でやる会社

 

869: 2019/08/15(木) 11:46:24.21 ID:pjys6s8r0
魔界からの宝箱なんだから人を欺いてなんぼだろ

 

引用元:http://egg.5ch.net/test/read.cgi/dqo/1565688830/

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エルおじ

数量限定なんて煽りしないで最初から「受注生産品」ってすれば問題は起きなかっただろうに

でもスクエニが想定していた以上の需要があったんだろうね

みんな何だかんだでバージョン5も続けるんだね^^

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139 COMMENTS

匿名

本筋と関係ない話で申し訳ないんだけど、ファミレスとかでたまにメニューの写真が実在の商品と比べて明らかに盛りすぎだろwってのあるけど、それって優良誤認にあたるのかな?

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匿名

例えばハンバーグが半分になっていたり
限定生産とか書いてながら売り切れたあとに追加で注文できたりすればアウト。

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匿名

んじゃ添え物の野菜が少なかったり、上に乗ってる具が少ないくらいだと問題はないんやねぇ
一つ賢くなった、ありがと〜

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匿名

インターネット通販はクーリングオフ適応外
考える時間は与えられてるから
買える物も同じなので有利誤認にも当たらないし
そもそも数量限定なのか期間限定なのかも言ってない
まぁ勝ち目ない

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匿名

個数を明確にしてないだけで、数量限定とは明記してある。法の解釈次第でどっちにも転びそうな案件。
まあ勝ち目無いのは同意w

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匿名

みんな裏ではまるすけみたいに然るべき機関に相談しているのだろう。

匿名

有利誤認は限定数だと限定数量と限定期間を消費者に誤認させないように表示しないといけないのではないっけ?
青山何回目だよ?

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匿名

グレースレスレな汚いやり方何だよな。けど増販なんて、火を見るより明らかだったかでしょw此の手の類は大変好評をいただきまして増版(100個 とかやるパターンだったり

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匿名

増産されて何が困るのかがわからん
予約できてた人はそのままだしできなかった人にはまた手に入れるチャンスだし
転売屋以外誰が困るの?

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匿名

そうなると法律とはなおさら関係なくなる
馬鹿騒ぎ奴はいい加減自分の言い分が正しいのか問題ないのかを国に問うてきてくれ
言いたいことだけ言ってるだけにしか見えん

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匿名

流石に受注商品ではないと思うぞ
これからの予約者に対しては現物を発売後に発送するという話だしな
ただこういう形での追加が可能だったのなら始めから説明はしておくべきだとは思うがな

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匿名

無知はお前だよw
聞き齧った中途半端な知識で語るアホ多すぎない?
どうせ知ったばかりの新しい漢字を使ってみたかっただけなんだろうけど

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匿名

ペラペラの箱と中国で作るクッションだからすぐ増やせるってみんなわかってたでしょ
大してレア感もないんだからいいんじゃね

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ニドラン♀

おじちゃん前みたいにページの上の方に空白部分だと思ってクリックしたらランキングに飛ぶリンク作ったほうがいいよ

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匿名

「現在生産ラインはフル稼働しておりますが発売日に限定品が届く数には限りがございますのでお早めにご予約を」的な事を言っておけば「そ~なんだ」で済んだ話

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匿名

受注生産にすればよかったと思うよ
なんかこの運営って行き当たりばったりというか
拡張アプデなんて何年も前から計画されてるもんじゃないの??

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匿名

しかもいくら限定とはいえこの程度のものにレアリティを見出し有利誤認するとかどんな層だよってw

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匿名

有利誤認の誤認は誤認した層がいたかいないかの誤認ではないんだけどな。
いい歳して法の理解さえできない民度なんだな。

匿名

本当に有利誤認かどうかをはっきりさせてくれ
おまえらの与太話ではなくな
消費者庁なら行政か?
それでこの件が法的に問題あると指導するなら、そうであると行政が告知しないと

匿名

行政が告知するのは企業に対して。
告知されたからオマエらに伝えるのはスクエニ。スクエニが告知されたとか言うと思う?

匿名

結局おれらにはなんもわからんてか?
不正を指摘している連中はいったいなにをしている?
ただ大声出して喚いてストレス発散か?

匿名

ほしい人は増産されてバンザーイ
すでに買ってる人は損するわけでもないし文句を言うことはない
ほしいから買ったんだもんね?w
数量限定だから買う!増産されたら買わない!ってもうどんな奴が騒いでるか見え見えw
転売ヤーざまぁwww

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匿名

騙されたってか有利誤認のような法的に違反してることを言いたいのでは?
みんな麻痺してるかもだけど、
当たり前に違反はダメでしょ?

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匿名

白黒つけるためにもとっとと裁判にでもかけて来いよ
素人が法的根拠も希薄にグダグダ責任追及しててもどうしようもないだろ

匿名

裁判って誰が誰にするんだよwww
景品表示法は国の法律にスクエニが守っているかどうかの話だぞ?
守っていなければ警告きて今後目をつけられるだけ。
どっから裁判が出てくるんだよ?ゲームやりすぎて脳みそ溶けてるんじゃ?

匿名

そうなのか?じゃあ別に現時点で金銭的な被害者等がいるわけじゃないんだな?
で、その警告があるかないかはどうやってわかるんだ?
わからなけりゃお前らの言い分が正しいのか、特に抵触しないのか我々にはわからんのだが?

匿名

上でも書いてあるように景品表示法は被害者がいるからアウトでいないからセーフではないんだよね。
法律に沿って販売しているかどうかってこと。
あとは行政の仕事。
警告受けたかどうか知りたい?
スクエニに聞けよ。
答えてくれるかは知らんけど。

匿名

警告受けてなくてもわからんのだな?
このまま続行するか、表示が変わるかでわかるってことかな
ちなみにおれは限定だからとかには無関心で、この馬鹿騒ぎの顛末だけどうだったか知りたいのみ
別に知る必要もないけどな
だから結果はおまえらが公表しなければならない。これだけ問題提起したんだからなその義務はあろう

匿名

結果の公表はスクエニの仕事なんだから頑張って聞いてみろよ。
無視されても乗り込むなよ?

匿名

□「売り切れました」
〇「ぎゃおおおぉぉぉおおおん(´;ω;`)」
□「追加生産します」
〇「…え?なんで?買わなきゃいけないじゃん!!」

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匿名

通報はスクエニではないぞ?
生活センターに通報して
国からスクエニに指導が入って
ドラクエ10もスクエニも目をつけられるんだろう?
そんなことを当然発表する会社でもないから、どうやって俺たちが今後の為に結果がわかるの?

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匿名

スクエニが景品表示法を守った運営をすればドラクエIPも上がって
企業株価も上がるんだから意味あるんだろ?
逆ならしかり。

オマエにとって意味とは?騒ぐか騒がないだけ?
ヤバー

匿名

白黒の結果もわからないのに、どうやって株価に影響すんの?
おまえらの訴えが正しいのか、スクエニのやり方でも問題ないのかはっきりさせ周知させないと「無意味」だろおまえらの馬鹿騒ぎそれ自体がよ
そう言ってんの。どーゆーあんだすてん?

匿名

高校野球の試合でサイン盗みルール違反したチームは疑惑でもそういう目で見られるだろ?調査するのは高野連の仕事。一度疑惑をかけられたらそのチームの評価はガタ落ちだろ?試合の勝ち負けは関係なくね。株価なんてつまりそういうことだよ。

匿名

そのたとえだと、どういう層がこれにケチつけてるのかすごくよくわかるな

匿名

転売屋じゃなく普通に限定品だと思ったから予約販売初日にポチったんだけど。
売り切れるかも知れないと思ったから初日に予約したのであって、「限定」が量産されるなら買わなかったわ。
詐欺だろこんなの。

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匿名

最初限定数いくつだったんだろーな?
朗報とか言ってんなら、過去最高の売れ行きなんだな!ミリオン!おめでたいな!

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しねや

クズゴミ共が法律を語るなや
おまえらゆうだけやんけ
でるとこでてみーや
欲しい人もおるねんから
だまっとけ

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匿名

数量公開してないからセーフ。今回は不足したが余るほど作ってたとしても把握不能。数量がわからないものに責めることもできない。
もともと売り切れないほど用意しているつもりと話しており、少量だから急いでと煽ってもいなかった。

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匿名

有利誤認では限定数量販売の場合は数量などを表示していないといけないらしいけど?
限定数量商品なのに数量公開していないからセーフとは?

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匿名

じゃあ問題ないな!
警告受けたらそっと表示変えて終わり
金銭的被害もなにもないからめでたしめでたし

匿名

本来有利誤認は消費者が誤認しないような表示が必要。
ドラクエ10みたいに限定生産で予約を急がせて、追加生産したりキャンセルができないような場合は有利誤認で目をつけられるからダメってことだろう。
そうなった場合に限定生産なのに限定数量を表示していないことは当然つっこまれる対象だろうね。

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匿名

これが景品表示法に引っかかるらしい
みんなも調べて大人になった方がいい
間違った感覚で判断するのがゲーム脳の子供

【ドラクエ10悪魔の宝箱販売景品表示法違反】まとめ

*数量限定商品なのに、数量や限定販売期間を表示していない
*数量限定商品としておきながら追加生産をした
*「数に限りがございますので、お早めのご予約をお願い申し上げます。」を促しておきながら実際には数に限りがなかった
*プレミア価値を期待して先に権利を得た消費者が追加生産により権利を失った
*売り切れを一度見せて品薄感を出しておきながら追加生産
*プレミア価値や生産数変更でもキャンセルさえできない

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匿名

揚げ足楽しいのかな。
運営の方針通り強くなる時間が短縮されるだけで、買ったほうが最終的に強くなるわけではない。

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匿名

これな。
疑問を持った人から消費者庁に報告した方が良いのでは?
特に今の時代は株主総会でも指摘されるぐらいだし
ルールに乗って行動した人の方が勇者でしょ?
「景品表示法 通報先」で検索

株主総会も身分を表示してからの質疑
IR窓口もメルアドと名前を付けて通報

それでもドラクエ10ガバナンスが通報されるぐらいだから
公的なところへの正しい指摘は身分を出して通報した方が正義でしょ

5chとかは匿名の掲示板だから匿名だけどね
要はドラクエ10民もやっと判断基準ができてきたということ

民度高いな

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匿名

マジレスすると転売屋は一人もいないと思うよ。
定価以上で買いたいと思う?

転売屋にタゲそらしさせたい奴は一人いるかもだけどね

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匿名

転売ヤー以外困らないだろwとか決めつけてるけど、あれと一緒じゃない?
ツールのカケラ交換のやつでお正月とかに、限定!って言って出した像を後で平然と復刻!とかって再び出された時のあの釈然としなさと一緒じゃないかなw

その直後にもっと気にいる像とかが交換で出た時、カケラ使い果たしてちゃ交換出来ないっていうリスクを負いつつ限定だから優先して交換したのに…っていうアレ
この宝箱買った人も、限定って言うから近々で欲しい他ゲーとか飲みとかより優先順位上げて買ったのに、そんな焦る必要なかったのかよ…あの時飲み会行きゃ良かったわ的な

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匿名

そのとんでもなく優柔不断な言い分聞いてるともう人生一歩も動けそうにないな
自分の判断基準どうなってんの?

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匿名

優柔不断ってかさ、物事を決める時に優先順位つけないの?
その優先順位決める為の判断材料だった「限定」ってのが後で覆されたら、おおぅ…ってなるよなってだけの話では

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匿名

べつに不当な不利益押し付けられてるわけでもないのに大げさな奴だなぁ
まぁ人それぞれだからな
そうやって優先順位をちまちま考えてせいぜい損しないように生きていくがいいさ

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匿名

激安で有名だけどちょっと遠いスーパーが広告うってたのでガソリン炊いてはるばる買い出しにいったら、歩いて5分の近所のスーパーでも同じ値段でガッデムしたような話

匿名

ちょっと違うかな
激安で有名だけどちょっと遠いスーパーが数量限定販売広告うってたのでガソリン炊いてはるばる買い出しにいったら既に数量完売していたけど、家に帰ったら追加販売されてガッデムしたような話

匿名

どうせ欲しいものだから、後も先もない
むしろ増産側はアプデ日後の到着になるんだから、増産前に買ってた意義は残ってはいる

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匿名

欲しいとか個別の感覚ではなく、社会的なルールの法的な問題だよね?
欲しければルールを守らなくてもいいのかってことじゃないの?
いくら民度低くてもそれくらいは、、、、、

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匿名

社会的ルールを守るのはこの問題ではあくまでスクエニ
なんで消費者が自分の欲しいものを買うのに自分の意志以外の要因を持ち出さないといけない?
そこはあくまで個別の話でしかない。
問題点は、お前らが馬鹿騒ぎしているように、この限定物が法に抵触する(購買意欲を商品以外の要因で促進させた等)ものかどうかにある。
そこをきちんと明確にしなければ、個別のことで閉じてるおれも、違法だなんだと主張しているおまえらも、どちらも空虚でしかないな
第三者の介入が待たれる案件だと思うが?

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匿名

だから俺たちの仕事は問題提起して消費者庁や都道府県の国民生活センターに通報だぞ?
日和って何も行動しない奴が1番悪者だ。

匿名

人によっては日和ってもないし問題視すら思いもよらないわけだが
問題視している人がその結果を周知させないと意味を成さないのでは?

匿名

いくらアストルティアが平和になるにしても周知は俺らの仕事ではないな。そもそもこういうデリケートなことはIRだと返信内容は転載できない。消費者庁は対応した内容を通報者には返信しなくてもいい。オマエ通報したことないだろ?
いくらオマエがヤレヤレと言ってもヤレヤレ詐欺になるだけなんだよ。

それとゲーム内容は開発に委任して作られたゲームを遊んでいるんだよな?
文句言う権利のない委任しているパクレみたいなことで喚くくせに、ほんらい客として責めることができる景品表示法では何も言わないとか日和ってるというか民度アホじゃね?

匿名

そもそも抵触していることすら感知していない程度のどうでもいい話
それについて違法だなんだと声を上げている層がしかるべき措置をする責任と義務があろうよ
それをなんで問題視していることに疑問をもっている層になすりつける?
そもそもなにがどう問題で、それはほんとうに問題なのかどうか、そこから詳らかにするべきなのでは?
詳らかにするなら説得力として法の回答こそが第一であろうが
おまえらの作り話などどうでもいいんだよ
はっきりさせろ「おまえらが」

匿名

「はっきりさせろおまえらが」

何言ってんだ?その権利は「おまえら」は持ち合わせてないだろ?
やばい奴だな?放火するなよ?

匿名

株主は通報なんかせずに株主総会で質疑するだろ?
そうすると社長は返答して運営は行動を起こさないといけなくなる。
恥をかくのは松田社長だぞ?

返信する
匿名

ねえドラクエユーザーっていつからこんな小学生みたいなのばっかりになったの?
こんな事を株主総会で質疑したらクスクス笑い声が起きるよ

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匿名

ドラクエ10でユーザー間のトラブル増加、対応しない運営ガバナンスはどうなっているのか?
ドラクエから事件多発を受け、企業理念を含めてもう一度松田社長の口からどうなっているか聞きたい

これは実際に株主総会で言われたこと。クスクスなんて一切なかったし拍手喝采だったな。
クスクス笑う声はそうなって欲しいお前の妄想では?
残念ながらならなかったけど?

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匿名

想像力なさすぎなんだが
Win版が欲しかったのに速攻で売切れたから
仕方なく妥協で残ってたPS4版・switch版しぶしぶ買った奴もいるだろ
後だしで即追加販売してきてそれキャンセルできないのはおかしいと思わん?
キャンセルOKかせめて機種変OKにしてやらないと叩かれても仕方ないだろ

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匿名

まあ騒いでるのは今だけで、そのうち本当に買えなくなる
その頃には追加が有り難かったと思うだろう

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匿名

してるソースは本人だろ?
本人じゃないおまえがなんでわかるの?

匿名

本当のありがたみは
景品表示法で指導されて
青山が心入れ替えて
スライムやモーモンが笑顔になることだけどね

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匿名

欲しい奴にとってはなんもデメリットねえのに騒いでるの転売屋だけだろ
限定じゃないと自慢できねえみたいな頭おかしいのも居るのか?

返信する
匿名

限定で買ったけど追加生産でキャンセルしたいやつはいるみたいだけどな?
当然キャンセルできるんだよね?

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